Rujukan

Maklumat Anda Dilindungi di raa88

Kami di raa88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawalnya.

Data akaun dilindungi SSLMaklumat pembayaran tidak disimpan tanpa kebenaranHak akses dan pemadaman tersediaSokongan Bahasa Melayu untuk pertanyaan privasi
raa88 Maklumat Anda Dilindungi di raa88
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi kami. Pemain di Melaka mahupun di mana-mana sahaja di Malaysia boleh yakin bahawa maklumat akaun mereka dikendalikan dengan teliti, dari saat pendaftaran hingga setiap transaksi.

Penyulitan Data Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan maklumat berkaitan pembayaran melalui dompet tempatan.
Kuki dan Penjejakan Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.
Kawalan Akaun Anda Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung.
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman raa88 untuk pertanyaan privasi dan permintaan akses data akaun anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai pemadaman data, pembetulan maklumat, atau aduan privasi melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian hubungi kami.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemas kini maklumat peribadi atau menyemak keutamaan privasi anda secara terus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data dan hak privasi anda di raa88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. Apabila anda membayar melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet, kami hanya menerima pengesahan pembayaran daripada pembekal dompet. Nombor akaun penuh dompet anda tidak disimpan di sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan permintaan akses data anda dan pasukan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Masuk ke akaun anda di raa88, pergi ke bahagian tetapan profil, dan kemaskini butiran yang diperlukan. Untuk perubahan maklumat sensitif, pengesahan tambahan mungkin diperlukan melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.