Rujukan

Syarat dan Polisi yang Mengurus Akaun Anda di raa88

Halaman ini mengandungi syarat penggunaan, polisi privasi, dan hak akaun anda sebagai pengguna raa88. Akses kepada platform dan semua perkhidmatannya tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat PenggunaanPolisi PrivasiHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
raa88 Syarat dan Polisi yang Mengurus Akaun Anda di raa88
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara raa88 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua maklumat yang anda hantar melalui laman raa88. Data peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit, e-mel, dan butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost — disimpan dengan ketat mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Data tidak disimpan dalam bentuk terbuka dan hanya boleh diakses oleh sistem yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penelusuran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Penyimpanan Rekod Akaun

Rekod transaksi dan log akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda melalui sembang langsung.

Permintaan Pindaan atau Pemadaman

Untuk meminda maklumat peribadi atau memohon pemadaman akaun, hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam tetapan akaun anda.

BANTUAN HAL UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat penggunaan, polisi privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Pengguna di Melaka mahupun di seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dengan teliti dan tepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung di laman raa88 untuk pertanyaan berkaitan terma akaun dan polisi privasi anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu yang memerlukan dokumentasi — kami rekodkan setiap permintaan dan balas mengikut giliran.

Borang Aduan Bertulis

Untuk hal berkaitan penutupan akaun, pemadaman data, atau bantahan terma, gunakan borang aduan bertulis dalam akaun anda di bawah tetapan privasi.

Soalan Lazim Berkaitan Syarat dan Polisi raa88

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya mengenai terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di raa88. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Akses kepada raa88 bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan di tempat anda berada.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan sistem akses terhad untuk melindungi data anda. Maklumat dompet seperti GrabPay atau Boost tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau melalui borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dan balas mengikut polisi penyimpanan rekod kami.

Sebarang pindaan akan dikemas kini di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas kemaskini diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan kami. Semua baki yang layak akan diproses sebelum akaun ditutup.

Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk. Kuki pilihan boleh diurus melalui tetapan pelayar telefon bimbit atau komputer anda pada bila-bila masa.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.